5 tüüpi jubedad vabakutselised kliendid

5 tüüpi jubedad vabakutselised kliendid


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Üks hulgaliselt väiksemaid probleeme, millega vabakutselised peavad tegelema, on suure hulga klientide käsitsemine. Muidugi, see tähendab, et teil pole ühtegi ülemust, kellele vastata, ja võite kliendi lihtsalt maha jätta, kui te talle ei meeldi (minu kogemuse järgi on see tavaliselt tema). Kuid see tähendab ka, et näete kõike alates jumalakartusest kuni hiilimiseni ja lõpetades lihtsa sitapeaga. Peate teadma, kuidas neid kõiki käsitseda, kui soovite nautida pikka karjääri vabakutselisena.

Mittemaksja

Mul on tegelikult olnud õnne saada kliente, kes maksavad - kuigi see ei tähenda, et nad kõik nii otsekohesed oleks olnud. Minu teine ​​klient ei maksnud mulle (kus on mu 45 dollarit, Mfon?), Aga ma oleksin pidanud seda paremini teadma - ta ei reageerinud get-go-le ega olnud oma oDeski profiilil ajalugu. Saatsin talle umbes 30 e-kirja, kuid ei midagi. Mul oli ka ükskord mõni üli edukas eneseabi kutt, kui mul tekkis äkki kontoprobleem maksmise aeg. Ma saatsin talle umbes aasta jooksul üha vihasemalt sõnumeid, kuni tema teine ​​või kolmas kontohaldur lõpuks lihtsalt PayPali toimetas.

Parim asi, mida saate teha, on kunagi lasta sellel probleemiks saada. Vältige kõiki, kes näivad eemalt visandlik ja proovige jääda kindlatele veebisaitidele. Ettemakse küsimine võib olla suureks abiks, kuid oma sellekohase õiguse peate teenima hea maine loomisega.

Kui see juhtub teiega, ärge ahistage neid (alguses). Viimati nimetatud kliendiga alustasin umbes 10 sõbraliku e-kirjaga, seejärel muutusin järjest agressiivsemaks, kuni olin täiesti ähvardav. Hakkasin teda isegi Twitteris peksma (eneseabi turundajad armastavad Twitterit ja kardavad seal halba mainet). Kui keegi lõpuks koostööd tegema hakkas, siis ma vabandasin ja vabandasin. Pidage meeles, et soovite saada palka. Neelake oma uhkus alla.

Nöör-pikem

Mul oli üks klient, kes saatis mulle väikese tööajaga töid ja kui pärast kohaletoimetamist palusin korduvaid muudatusi, kuni - vaata ja vaata - äkki oli möödas tähtaeg ja ta oli teinud keegi teine, mulle seda ütlemata, ehkki lõppversioon oli “täiuslik”. Tegin neist umbes neli, mitte ühtegi töötasu eest (ta kasutas mu tööd isegi ühel tööl). Lõpuks ütlesin: “Kuule, brah, midagi peab muutuma. Ma ei saa seda teha ega saa palka. " Teate, edasite ja veenvalt, kuid viisakalt. Ta ütles, et mõistab ja lubas järgmisel korral 50% ette maksta. Pole temast kuulnud.

Mõte on selles, et andke kliendile algul kahtlusest kasu, kuid lõpuks kasutage oma õigust saada palka - see on ju iga äritehingu tugipunkt. Kui teid segatakse, lahendab see ennast nagu minu jaoks. Kui tegemist on ausa kliendiga, mõistab ta teiega koostööd ja teeb teiega koostööd, nii et saate mõlemad kasu.

Kutt, kes arvab, et tal on parem, kui sa teed, kui sa oled

Need on halvimad. Pole ühtegi klienti, mis paneb mind tahtma minna Street Fighterisse 89-le Camry peale selle tüübi. Olen copywriter. Ma tean, kuidas turundada ja kirjutada koopiaid. Kui mul tuleb IT-ettevõtte tegevjuht, kes hakkab mulle rääkima, mida peaks minu videokript paremini tegema, et saada tema ettevõttele rohkem kliente, on mul probleeme. Seetõttu palkas inimene mind selle asemel, et ise seda teha.

Ausalt, nende inimeste heaks pole palju võimalik ära teha. Peate kuuli hammustama ja andma neile seda, mida nad soovivad - või pigem veenma neid, et nad tahavad seda, mida pakute. Neile meeldib mõista, et tunnete end oma töös kontrolli all, nii et nende kutsumine või otse välja trotsimine ei lähe tõenäoliselt hästi. Selle asemel esitage oma versioonid koos selgitustega selle kohta, mida muudate või mida ei muuda. Usaldage oma otsust ja selgitage, miks tegite oma valikud, nii et klient näeb loogikat, ilma et talle oleks otse öeldud, et ta eksib.

OCD dušš

Üks asi, millega iga vabakutseline kokku puutub, on klient, kes näiliselt pole kunagi rahul sellega, mis kätte toimetatakse. Ma mäletan 10-dollarist kaarikut, mille eest klient taotles mittetulundusliku ürituse jaoks sõna otseses mõttes 9 parandust 100 sõna koopia jaoks. Ta ütles midagi teemal „Kui soovite head arvustust, proovime tõesti muuta selle täiuslikuks“; st ta testis mu väidet, et ma korrigeerin, kuni saan asja õigesti aru. Lõpuks läks see ära ja ma ei saanud ühtegi arvustust, kuid mängisin kaasa.

Pidage ainult meeles, et teie klient on teenuse ostja. Vabakutselisena teete kõik, mida nad teevad, võimalikuks ja esindate neid mingil määral, nii et nad väärivad seda, mida nad tahavad. Nad maksavad teile. Ime see üles, tee asi korda ja ära ole selle pärast pepu.

Judin

See pole daamidele ainult oht. Oli üks keskealine meesklient, kes oli korduvalt ebamugavaid nalju teinud minu elukohta tulles, isegi piiriäärset pakkumist mulle „veini ja einestada”, kui ma kunagi linnas oleksin. Võib-olla oli see kõik süütu, võib-olla oli tal lihtsalt vaja sõpra ja talle meeldis minu isiksus, kes teab. Ma ei kohtu. Ma lihtsalt ütlen, et see värk juhtub ja kui see peaks juhtuma, on tõenäoline, et see võib teid ebamugavaks muuta.

Minu nõuanne? Tegelege sellega - kui see maksab (see ei olnud minu jaoks). Töötate potentsiaalselt tuhandete miilide kaugusel, nii et tehke lihtsalt oma töö ja ärge vestlust huumoriks pidage. Lihtsalt ringi viisakalt ringi. Või kui olete sellega tegelenud ...


Vaata videot: ЭКЗАМЕН EXAM


Kommentaarid:

  1. Dousar

    It was specially registered at a forum to tell to you thanks for the help in this question.

  2. Clinttun

    Congratulations, what words ... great thought

  3. Jorian

    Ma kahtlen selles.

  4. Hardwyn

    She can and is right.

  5. Guzragore

    I apologize, it's not up to me. Tänan abi eest.

  6. Winwodem

    a very good idea



Kirjutage sõnum